Гарантия распространяется на:
• Производственные дефекты EVA-блоков (трещины, расслоение материала).
• Поломки пластиковых соединительных элементов и креплений колёс при условии соблюдения весового лимита на конструкцию (игрушку, изготовленную из набора EVOON) до 25 кг

Не является гарантийным случаем:
• Повреждения из-за перегрузки (вес ребёнка или нагрузка на конструкцию больше 25 кг).
• Механические повреждения, вызванные ударом, падением, нагревом более 40 градусов Цельсия и другим нецелевым использованием частей набора EVOON.
• Естественный износ (царапины, вмятины, вызванные эксплуатацией). Правила эксплуатации и ограничения приведены в инструкции, вложенной в набор, и в описании товара на сайте.

При гарантийном случае производится бесплатная (за счёт продавца) замена поврежденного блока/детали или возврат денежных средств. Выбор требования при обнаружении недостатка принадлежит покупателю.

Как обратиться:
• Напишите на info@evoon.shop, укажите номер заказа, опишите проблему и приложите фото.
• Ответим и предложим решение в течение 3 рабочих дней.